Een technisch schrijver combineert
schrijftalent en technisch
inzicht om complexe technische onderwerpen
duidelijk en gestructureerd voor te stellen aan gelijk
welke doelgroep. Hij stelt documentatieproducten op
die het lezers zonder voorkennis mogelijk moeten maken
op uiterst korte termijn met een bepaald technisch
product gemakkelijk om te gaan. Hij stimuleert
m.a.w. het gebruik van dat product!
Technical
writing? Waarvoor dient dat?
Heel dikwijls wordt het schrijven van technische documentatie
overgelaten aan ontwikkelaars. Deze kennen natuurlijk
heel goed hun product. Maar zij bekijken het allerminst
als nieuwe gebruikers.
Die potentiële
gebruikers zullen bovendien niet noodzakelijk
het hele product of programma nodig hebben, maar mogelijk
slechts deelsapecten ervan. Zo zal een beginnend eindgebruiker
van een applicatie zeker niet geboeid zijn door een
hoofdstuk 'database-parameters'. Integendeel, hij
zal er door worden ontmoedigd. Op die manier werkt
de documentatie niet motiverend,
en mag men van een verloren kost gewagen.